ФЕДЕРАЛЬНАЯ АНТИМОНОПОЛЬНАЯ СЛУЖБА
ПИСЬМО
от 27 сентября 2019 г. N АК/84598/19
О ПРАВОМЕРНОСТИ ВЗИМАНИЯ КОМИССИИ ПРИ ОПЛАТЕ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
(ВЫДЕРЖКА) 
Федеральная антимонопольная служба во исполнение пункта 49 Плана оказания методической помощи территориальным органам ФАС России в 2019 году , утвержденного приказом ФАС России от 18.04.2019 N 477/19, подготовила и направляет для использования в работе территориальных органов ФАС России настоящие разъяснения по вопросу правомерности и соответствия антимонопольному законодательству взимания комиссий банками при оплате жилищно-коммунальных услуг.
В настоящее время прием и перевод денежных средств в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации может быть осуществлен рядом хозяйствующих субъектов, в частности, кредитными организациями, платежными агентами, банковскими платежными агентами и операторами почтовой связи.

В сложившейся ситуации с пандемией коронавирусной инфекции COVID-19, а также в связи с увеличением количества граждан,  которые находятся в режиме самоизоляции, все больше жителей края переходит на удаленное взаимодействие с управляющими и ресурсоснабжающими организациями по всем возникающим коммунально-бытовым вопросам.
Благодаря наличию различных сервисов граждане в период самоизоляции могут получить все необходимые услуги надлежащего качества или полную и достоверную информацию о них.